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一起打造专业、快速、安全、便捷、领先的国际货运物流服务

一、客服专员(Customer Service Specialist)

人数:3 人,地点:广州/吉隆坡,申请职位
  • 熟悉国际物流与转运中心的基本操作,准确定位客户问题、提供解决方案;
  • 跟进客户投诉纠纷问题,如异常件查询、核查、入仓前后的问题咨询等;
  • 从根源解决客户问题并寻求改进现有工作工作流程;
  • 能够独立工作并协助内部团队完成日常工作,分享知识经验;
  • 大专及以上学历,能适应轮班制,有呼叫中心工作经验者优先考虑;
  • 有较强的沟通能力和表达能力,打字速度45字每分钟以上;
  • 做事思路清晰,工作认真负责,有团队协作精神;

二、客服经理(Customer Service Manager)

人数:2 人,地点:广州/吉隆坡,申请职位
  • 负责客服热线的整体运营(接通率)、质量监督;
  • 负责制定客服相关操作指引、流程;
  • 定期收集客户声音反馈给相关部门整顿,改善并闭环;
  • 优化客服流程,推动实现系统化和自动化;
  • 工作细致严谨,有责任感;
  • 逻辑清楚,熟练使用各种办公应用软件,有一定数据分析能力;
  • 沟通能力强,具备客服工作经验优先;
  • 三年以上工作经历,大专以上学历。

三、前端开发工程师(Front-End Engineer)

人数:2 人,地点:广州/深圳,申请职位
  • 熟练运用 JavaScript、HTML5、CSS3 等技术,熟悉页面架构和布局;
  • 熟悉模块化、前端编译和构建工具,熟练运用主流的 JS 库和开发框架,并深入理解其设计原理;
  • 对网站性能优化有研究并有相关实践经验;
  • 对 Web 技术钻研有强烈兴趣,有良好的学习能力和强烈的进取心和创新意识;
  • 思维缜密、思路清晰,较好的逻辑分析能力;
  • 有 Github Repo 或者小作品,如:小程序或 App;
  • 熟悉至少一门后端语言,如:Java,Python,Node.js 等;
  • 尝试过 Canvas、webGL 等;

四、算法工程师(Algorithm Engineer)

人数:1 人,地点:广州/深圳,申请职位
  • 与BD团队一起推广产品,寻找合作机会;
  • 快速了解行业和客户业务,协助客户寻找创新机遇;
  • 协助算法和技术团队了解行业知识,协助定义智能供应链产品,解决方案;
  • 推进智慧供应链解决方案落地,支持客户完成供应领域的创新改造;
  • 五年以上咨询行业或供应链 IT 解决方案行业工作经验;
  • 丰富的项目实施经验。具备全面的供应链知识,包括但不仅限于计划,库存管理、S&OP、物流管理等;
  • 针对供应链计划领域,包括需求计划、补货计划、选品铺货、生产计划等具备实际实施经验;
  • 熟悉主流供应链行业软件如 SAP、JDA 等。熟悉运筹学等理论知识优先;
  • 大型 IT 项目实施经验优先;

五、物资管理(Material Manager)

人数:1 人,地点:佛山,申请职位
  • 根据综合本部相关制度,结合地区实际情况,细化流程和制度,推进各项流程制度的执行;
  • 实时监控地区资产安全情况;制定地区物资规划预算,并核算地区实际物资投入情况;
  • 实时监控地区物料管理情况;监督地区物资需求满足情况,确保为公司提供及时、充足的物资保障;
  • 监督地区物料、劳保需求满足情况,确保物料安全并及时供应,并跟进项目的执行情况。
  • 本科及以上学历,专业不限;
  • 三年以上物资管理工作经验优先录用;
  • 熟悉物资管理知识和理论,掌握物资全生命周期各环节管理方法;

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工作时间

周一 至 周五 09:00 AM ~ 18:00 PM
周六 与 周日 10:00 AM ~ 17:00 PM

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